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Conseils, actualités et analyses sur le vieillissement et le lien familial.
La dépendance d'un parent ou d'un grand-parent est une réalité à laquelle de nombreuses familles sont confrontées. Entre culpabilité, épuisement et questions pratiques, voici comment aborder cette période avec sérénité.
Entre la réforme de l'APA, les nouvelles allocations et les dispositifs locaux, faire le point sur les aides disponibles pour les seniors et leurs familles en 2025.
En France, 15% de la population reste en difficulté face au numérique. Mais derrière ce chiffre global se cache une réalité très différente selon qu'on habite Paris ou une commune rurale de 500 habitants.
Découvrez le regard de notre psychologue sur les ateliers de stimulation cognitive et le lien social chez les seniors.
Mélanie Neveu partage sa vision de l'entrepreneuriat engagé dans le cadre d'OPEN'UP.
Mélanie Neveu présente Coucou Visio et son parcours au sein de la communauté Clermont Auvergne French Tech.
Mélanie Neveu, fondatrice de Coucou Visio, a participé à la table ronde organisée par la CARSAT Auvergne sur le soutien au bien vieillir, aux côtés d'experts du secteur.
Notre solution a été récompensée par la CARSAT Auvergne pour son impact sur l'autonomie et le lien social des seniors.
On parle de nous
Sélections, prix et couvertures médiatiques qui témoignent de notre parcours et de notre mission.
Seniors ActuelsTout a commencé par un élan du cœur sur les bancs de l'école : Mélanie Neveu voulait adoucir le quotidien de sa grand-mère en EHPAD. Face au choc de l'isolement, elle a transformé son projet d'études en un combat contre l'exclusion numérique. Coucou Visio repose sur deux objets du quotidien — le téléphone fixe et la télévision — qu'un simple appui sur la touche dièse # suffit à activer. Conçue avec des psychologues, cette innovation humaine restaure une communication authentique au sein des familles, sans clavier ni appréhension technique. Récompensée par le Prix Innovation Autonomie de la CARSAT, brevetée et Made in France, Coucou Visio propose trois abonnements mensuels sans engagement, avec Coucou Ludo inclus pour partager des moments ludiques intergénérationnels.
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Le Semeur HebdoL'entreprise clermontoise Coucou Visio a imaginé une solution pour rester en contact avec nos aînés : un appel vidéo pensé pour celles et ceux qui ne sont pas à l'aise avec la technologie moderne. Créée en 2022, l'entreprise a conçu un système d'appel vidéo faisant la part belle à une technologie low-tech, capable de reconnecter des familles avec leurs grands-parents. Face aux canicules successives et à l'éloignement géographique, Coucou Visio apporte un début de réponse à cet isolement, à même de recréer du lien entre les générations.
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GalaCoucou Visio lève une barrière que des millions de familles connaissent bien : comment rester vraiment présent auprès d'un parent âgé éloigné du numérique ? La réponse repose sur deux objets du quotidien, le téléphone fixe et la télévision, connectés grâce à deux boîtiers et une webcam. Lors d'un appel audio, il suffit d'appuyer sur la touche # pour faire apparaître la vidéo sur l'écran du salon. Les proches, eux, passent par une application dédiée. Aucune technologie complexe : seulement l'émotion des moments partagés. Coucou Visio propose également Coucou Ludo, des jeux intergénérationnels pour créer du lien avec toute la famille, ainsi que des ateliers animés à distance pour stimuler la mémoire et rompre l'isolement. Comme le rappelle sa fondatrice : « le lien social est un soin invisible. »
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ICI Pays d'AuvergneMélanie Neveu et Nicolas Josancy sont les co-fondateurs de la start-up auvergnate Useful Innovation Mindset. Autrefois dans le logement social, les associés œuvrent pour donner à la technologie une mission sociale. Leur but : créer une solution technique permettant de réduire l'isolement social et l'illectronisme, tout en restant simple, accessible et durable. Ainsi est né Coucou Visio, une solution d'appel vidéo simplifié pour connecter les aînés à leurs proches via un téléviseur et une ligne téléphonique classique. Après 3 ans de recherche et développement, un financement participatif et de nombreux prix, l'innovation a été commercialisée début 2025.
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Radio FranceDans l'émission « Les Décodeurs » sur France Bleu Pays d'Auvergne, Coucou Visio a été mis à l'honneur comme exemple d'innovation de la French Tech auvergnate. Les co-fondateurs Mélanie Neveu et Nicolas Josancy y présentent leur démarche : donner à la technologie une mission sociale en luttant contre l'isolement et l'illectronisme. Leur solution d'appel vidéo simplifié, qui s'appuie sur le téléphone fixe et la télévision, a été conçue après trois années de recherche et développement, un financement participatif et plusieurs prix d'innovation.
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Acteur ÉcoDans sa collection « Pépite en Auvergne », Acteur Éco met en lumière Coucou Visio, lauréate du Prix Innovation Autonomie de la CARSAT. L'entreprise facilite les appels vidéo pour les personnes âgées via leur téléviseur, grâce à un boîtier audio et un boîtier vidéo. Un simple appui sur la touche dièse du téléphone fixe suffit à déclencher l'appel vidéo. L'idée est venue à Mélanie Neveu en 2016, lorsqu'elle souhaitait voir sa grand-mère placée en EHPAD. Au-delà des appels vidéo, Coucou Visio développe des ateliers ludiques et cognitifs pour stimuler la mémoire. L'entreprise prévoit de se développer à l'international, notamment au Canada et au Japon.
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Phoebus CommunicationCoucou Visio, start-up innovante spécialisée dans les solutions de visioconférence, a fait appel à l'agence Phoebus Communication pour l'accompagner en relations presse lors de sa participation au CES de Las Vegas. La mission : faire rayonner la marque et ses produits auprès des médias et du public, avant et pendant cet événement majeur de l'innovation technologique. Grâce à une approche ciblée, Phoebus a orchestré une stratégie de communication sur-mesure pour mettre en lumière les points forts de la solution et susciter l'intérêt des journalistes et influenceurs présents au salon.
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Tout Pour les AidantsTout Pour les Aidants, la plateforme de référence pour les proches aidants, a sélectionné Coucou Visio comme solution innovante pour ses utilisateurs. Le service permet aux personnes âgées de passer des appels vidéo avec leurs proches directement depuis leur téléphone fixe, le tout affiché sur la télévision. Une solution particulièrement adaptée aux aînés éloignés du numérique, qui retrouvent le plaisir de voir leurs proches sans manipulation complexe. Coucou Visio s'inscrit dans la catégorie « Liens familiaux » de la plateforme, au service du lien intergénérationnel et de la lutte contre l'isolement.
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Le ParisienEn 2025, la start-up Coucou Visio a su rendre l'Auvergne fière en participant au Consumer Electronics Show (CES), le salon de l'innovation de Las Vegas. Sélectionnée parmi 40 entreprises sur 80 candidates, l'entreprise originaire du Puy-de-Dôme a rejoint quatre autres start-ups auvergnates soutenues par la Région pour promouvoir leur invention à l'international. Mélanie Neveu, fondatrice de cette solution facilitant les appels vidéo avec les grands-parents, a pu partager son expérience et faire découvrir une approche reposant sur des outils familiers : le téléphone fixe, le smartphone et la télévision. Les personnes éloignées de la technologie ont ainsi vu leurs problématiques, souvent ignorées, révélées à l'international.
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Mesinfos.frÀ l'occasion de l'édition 2025 du Consumer Electronics Show, 67 start-up originaires d'Auvergne-Rhône-Alpes ont été sélectionnées pour être présentes au stand régional du CES de Las Vegas, le plus grand salon de la technologie au monde. Un record pour la région, qui a représenté la France en majorité. Coucou Visio, solution innovante d'appels vidéo simplifiés destinée aux personnes peu familières avec la technologie, sera de la partie. Sa co-fondatrice Mélanie Neveu pourra rencontrer d'autres fondateurs, créer du lien et faire connaître sa solution. Une immense opportunité pour la start-up, soutenue par Minalogic et l'agence Auvergne-Rhône-Alpes Entreprises.
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La MontagneDes Auvergnats ont vécu le rêve américain au CES de Las Vegas, une expérience qui leur a ouvert de nombreuses portes. « L'avantage du CES, c'est que les patrons sont là en personne pour voir directement les start-ups. Et ils viennent pour faire affaire », souligne Stéphanie Pernod, présidente de la métropole de Lyon. Une incroyable opportunité pour les entreprises du Centre-Est, dont Coucou Visio : plusieurs participants ont rapporté une visibilité bien plus flagrante lors de ce salon américain que lors d'événements équivalents en France, d'où l'importance de cette présence et le sérieux mis à s'y préparer.
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Le ConnecteurFace au nombre croissant de retraités en Auvergne, la CARSAT a lancé la première édition des « Prix Innovation Autonomie » pour accompagner des solutions innovantes au service de l'autonomie. Les entreprises lauréates bénéficient d'un soutien et de 10 000 €. Coucou Visio a répondu présent : cette start-up favorisant les appels vidéo pour les personnes isolées et peu à l'aise avec les nouvelles technologies a été reconnue pour son « potentiel important ». Créée fin 2022, elle a développé un dispositif de visio à partir de boîtiers fabriqués en France et de deux outils que les personnes isolées maîtrisent déjà : la télévision et le téléphone fixe. On décroche, on appuie sur la touche #, et le tour est joué. Cette distinction atteste de la confiance accordée à l'entreprise lauréate.
Lire l'article originalLa start-up française Useful Innovation Mindset, cofondée par Mélanie Neveu et Nicolas Josancy, a annoncé sa participation au Consumer Electronics Show de Las Vegas (7-10 janvier 2025). Après plus de trois années de R&D, Coucou Visio présente un processus technologique breveté qui connecte le téléphone fixe à la télévision pour passer des appels vidéo en toute simplicité. En France, 3,6 millions de seniors sont exclus du numérique ; aux États-Unis, près de 22 millions manquent d'accès internet performant à domicile. « Coucou Visio est plus qu'une innovation technologique, c'est une mission sociale », souligne Mélanie Neveu. Un lancement prévu début 2025, en abonnement mensuel sans engagement.
Lire l'article originalLors de la 15e édition du concours Initiative « ♀︎ » féminin, 164 candidates des réseaux France Active et Initiative France en Auvergne-Rhône-Alpes se sont présentées. Le 3 décembre 2024, à l'Espace de l'Ouest Lyonnais, 7 lauréates sur 28 nominées ont été récompensées de 20 000 € de soutien financier. Parmi elles, Mélanie Neveu, co-fondatrice de Useful Innovation Mindset, la start-up auvergnate qui valorise les appels vidéo facilités destinés aux personnes isolées socialement et à leurs proches, et qui lutte contre l'isolement social.
Lire l'article originalCoucou Visio part d'un constat : le lien social doit être maintenu pour le bien-être de tous. Si les appels vidéo se sont généralisés, ils restent inaccessibles aux personnes isolées socialement, peu à l'aise avec les nouvelles technologies, et fragilisées par les changements physiques ou cognitifs. La solution : se servir des outils que ces personnes connaissent déjà, le téléphone fixe et la télévision. L'entreprise y intègre des fonctionnalités de visioconférence. L'émotion prend le pas sur la technologie. Côté familles, la caméra grand angle sur la télé offre une dimension visuelle conviviale, et Coucou propose des jeux et ateliers interactifs via le partage d'écran. Un kit (gommette magique, boîtiers, webcam) + une web app intergénérationnelle suffisent à opérer la magie.
Lire l'article originalLa Poste soutient des femmes travaillant dans l'univers du numérique, et Coucou Visio en fait partie ! Les internautes ont élu douze Coups de Cœur régionaux en 2024, impliquant un don de 2 000 € pour leur cagnotte KissKissBankBank ainsi qu'un accompagnement sur-mesure pour mener à bien leur campagne. Les 12 projets participeront à la finale nationale, avec une chance de remporter le titre de « Super Coup de Cœur National La Poste #FemmesduNumérique » et une dotation supplémentaire de 2 000 €. Coucou Visio lutte contre l'isolement et l'illectronisme en s'appuyant sur le téléphone fixe et la télévision pour passer des appels vidéo simplement.
Lire l'article originalLa MontagneMélanie Neveu, sélectionnée parmi les « Coups de Cœur de La Poste #FemmesduNumérique », présente son projet Coucou Visio et figure parmi les deux coups de cœur auvergnats. Ce concours régional vise à encourager les initiatives portées par des femmes entrepreneures dans le numérique. La Région a retenu deux projets, dont Coucou Visio, créée par la Chamaliéroise Mélanie Neveu fin 2022 : un dispositif innovant de lutte contre l'isolement et l'illectronisme, permettant de passer des appels en visio grâce au téléphone fixe et à la télévision. La gagnante recevra 2 000 € et un stand au salon Viva Technology à Paris.
Lire l'article originalLe ConnecteurÀ l'occasion de la Clermont Innovation Week, six nouveaux projets de la 4e promo de l'accélérateur Village by CA Centre France sont accompagnés dans leur développement et leur collecte de fonds. Parmi eux figure Coucou Visio, co-fondée par Mélanie Neveu et Nicolas Josancy, Mélanie ayant été formée par SquareLab. Leur projet innovant, centré sur l'usage, optimise le bien-être des personnes peu à l'aise avec les technologies et essentiellement âgées, en améliorant le lien social et familial et en luttant contre le déclin cognitif. En s'appuyant sur le téléphone fixe et la télévision, Coucou lève les barrières technologiques, favorise l'autonomie et stimule la mémoire émotionnelle.
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EcomnewsLe 22 février 2023 a démarré la 5e saison de « Femmes Entrepreneuses » en Auvergne-Rhône-Alpes. Orange accompagne sur la durée 12 cheffes d'entreprise de la région, distinguées par leur créativité et leur spécificité. Coucou Visio, co-fondée par Mélanie Neveu, fait partie des organisations sélectionnées. Mélanie a créé un système de visioconférence basé sur les téléphones fixes, notamment pour les personnes âgées en EHPAD, afin de maintenir le lien social avec leurs proches.
Lire l'article originalLe ConnecteurLa cérémonie de remise des prix du Prix Entrepreneuriat Étudiant de Clermont Auvergne PEPITE s'est tenue le 26 mars 2021. Ce prix récompense des projets créatifs (lycéens, projets fictifs, projets en maturation, créations d'entreprise) devant un jury d'une quarantaine de membres, avec 10 prix pour 10 000 €. Les co-fondateurs de Coucou Visio, Mélanie Neveu et Nicolas Reviron, étudiants à l'École de Commerce de Clermont, ont remporté le Prix Impact Social et 500 €. Leur start-up propose un dispositif permettant aux personnes en EHPAD de passer des appels vidéo avec leurs proches depuis un téléphone fixe. Un témoignage d'authenticité qui aidera Coucou à se développer.
Lire l'article originalLe ConnecteurLa structure d'accompagnement SquareLab, à l'École de Commerce de Clermont-Ferrand (ESC), a organisé une soirée consacrée à sa nouvelle promotion d'entrepreneurs, mettant en avant des projets tournés vers le développement durable. Coucou Visio (nom commercial de Useful Innovation Mindset) a été sélectionnée, avec le projet Wenoze, par le public pour représenter le SquareLab au « Printemps des Talents ». « Le Coucou est une adaptation de la visio pour lutter contre l'isolement des personnes âgées ». Cette participation offre à la solution davantage de visibilité et lui permet de présenter sa problématique à un public plus large.
Lire l'article originalMélanie raconte son expérience à l'École de Commerce de Clermont-Ferrand dans la mini-série « Make Sense » de Clermont School of Business. Après une évolution professionnelle dans l'immobilier, elle rejoint le MBA-Executive Master en Management via la VAPP, avec deux objectifs : valider un Bac+5 et mettre un pied dans le monde entrepreneurial. La spécialisation « Culture Startup & Entrepreneuriat » est une révélation. Son projet « Coucou », solution d'appels vidéo pour les personnes isolées socialement et peu à l'aise avec la technologie, prend forme grâce à cette spécialisation et intègre l'Open Incubateur Squarelab — un avenir prometteur pour Mélanie et son entreprise.
Lire l'article originalNous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Certains services tiers (YouTube, Google Analytics) peuvent déposer des cookies avec votre accord. Politique de confidentialité
