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Nos formules

Sans engagement, 30 jours d'essai gratuit.

Le kit Coucou Visio : boîtiers, webcam et gommetteLe plus choisi

Coucou Visio, la visio simple par le téléphone et la télé

Formule Évasion

Les appels vidéo, plus 2 séances d'animation par mois

Avis des familles vérifiés sur Google

Choisissez votre formule

39,90 €/ mois, TTC
Dépôt de garantie 119,00 € offert

30 jours d'essai gratuit, sans engagement. 2 séances de 30 min par mois.

  • Tout ce qui est inclus dans Bienveillance
  • 2 séances d'animation de 30 min par mois
  • Animations conçues avec une psychologue et animées par des professionnels
  • SMS récapitulatif au référent familial après chaque atelier
  • Coucou Ludo inclus gratuitement

Matériel fourni : 2 boîtiers, webcam et gommette

Kit livré prêt à brancher, avec notice photo

Installation guidée en 15 min, accompagnement inclus

Résiliation possible à tout moment, sans frais

Vous choisissez votre formule ici, puis vous créez votre compte Coucou Visio : c'est là que l'essai gratuit de 30 jours démarre et que l'abonnement est réglé. Les frais de mise en service et d'envoi sont indiqués avant tout règlement.

Une question ? Appelez-nous au +33 7 45 03 44 65

Comment ça se passe ?

Tout est prévu pour que ça fonctionne dès le premier appel.

1

Je commande en ligne

Choisissez votre offre et finalisez votre commande en quelques clics.

2

Je reçois le kit complet

Les deux boîtiers Coucou Visio, la webcam, la gommette et la notice photo arrivent prêts à être branchés.

3

J'installe (ou je me fais accompagner)

Installation guidée en 15 min. Un accompagnement est inclus si besoin.

4

Mon premier appel vidéo

Le senior décroche, appuie sur #. La visio se lance. C'est tout.

Ce que vous recevez

Le matériel, c'est le coeur du service

Un téléphone fixe et une télévision ne savent pas faire de visio. Ce sont les deux boîtiers Coucou Visio qui les transforment en système d'appel vidéo : ils dialoguent entre eux, la voix passe par le combiné et l'image s'affiche sur la télé. C'est ce matériel qui vous est fourni avec l'abonnement, et c'est lui qui fait fonctionner le service.

Le boîtier audio

Le boîtier audio

Se branche entre le téléphone fixe et la box ou la prise murale.

Le boîtier vidéo

Le boîtier vidéo

Se branche en HDMI à la télévision et à la webcam.

La webcam

La webcam

Se positionne sur la télévision et s'allume uniquement sur demande.

La gommette magique

La gommette magique

À coller sur la touche # du téléphone pour faciliter l'usage.

Branché une seule fois

Les deux boîtiers se connectent au téléphone fixe et à la télévision. Ensuite, il n'y a plus rien à faire.

Installation accompagnée

Une notice photo pas à pas, et notre équipe vous guide au téléphone si besoin.

Panne couverte

En cas de panne non imputable à une mauvaise manipulation, le matériel est remplacé.

Le matériel vous est fourni pendant toute la durée de l'abonnement et reste la propriété de Coucou Visio. Il est restitué à la résiliation, en bon état. Dépôt de garantie de 119,00 € : offert aujourd'hui, il n'est pas facturé.

Sans engagement
30 jours d'essai gratuit Résiliation sans frais

Besoin de plus de 4 séances d'animation par mois ? Des formules sur mesure sont possibles sur simple demande.

Boîtiers Coucou Visio + webcam
Application mobile et web famille
Mise en service et accompagnement
Appels vidéo illimités
Support technique
Sans engagement, résiliation sans frais

Coucou Ludo inclus gratuitement

Jeux intergénérationnels accessibles dans tous les abonnements, sans supplément.

Tout savoir sur la formule Évasion

La formule la plus choisie : aux appels en illimité s'ajoutent deux séances d'animation mensuelles, animées par des professionnels, pour rompre la semaine et créer un rendez-vous attendu.

Le bon équilibre entre lien familial et animations régulières.

Comparez les formules

Le détail de ce qui est inclus, formule par formule.

Comparer les formulesBienveillance19,90 € / mois Sans engagementÉvasion39,90 € / mois Sans engagementLoisir59,90 € / mois Sans engagement
Appels vidéo familiaux illimités
Web application famille, proches illimités
Coucou Ludo inclus
Séances d'animation par moisAucune2 séances de 30 min4 séances de 30 min
SMS récapitulatif au référent familial
Essai gratuit30 jours30 jours30 jours
Sans engagement

Commander en toute sérénité

30 jours d'essai gratuit

Testez le service avec votre proche avant de vous engager.

Sans engagement

Résiliation à tout moment, sans frais de résiliation.

Installation accompagnée

Une notice photo et une équipe qui vous guide pas à pas.

Kit livré prêt à brancher

Boîtiers, webcam, gommette et notice, tout est inclus.

Support français

Une équipe joignable par téléphone et par email.

Dépôt de garantie offert

Les 119 € de dépôt de garantie ne sont pas facturés.

Ce que vous obtenez

Visio Familiale

Appel vidéo via le téléphone fixe et la télé. Aucune manipulation pour votre proche.

Inclus gratuitement

Coucou Ludo

Jeux intergénérationnels inclus dans tous les abonnements. Un bonus pour jouer ensemble.

En option

Ateliers d'animation

Séances de stimulation cognitive animées par des professionnels. Option mensuelle modulable.

Ils ont choisi Coucou Visio

Les avis vérifiés de nos familles, publiés sur Google.

5.0

Basé sur 4 avis Google

Noé J

Noé J

28 juillet 2026

Une excellente solution pour garder le lien avec ses proches ! La mise en route de Coucouvisio est d'une simplicité enfantine, ce qui est un énorme point fort. Mais le plus beau dans tout ça, c'est vraiment le sourire immense que cela a créé sur le visage de mon arrière-grand-mère lorsqu'elle a compris qu'elle pouvait nous voir et nous parler si facilement. C'est un vrai bonheur au quotidien. Je recommande les yeux fermés !

estelle faure

estelle faure

22 juillet 2026

J’ai vu ma grand-mère retrouver le sourire grâce à nos appels et aux ateliers proposés. Je recommande sincèrement CoucouVisio pour vos proches et votre famille, parce que ces liens n’ont pas de prix. ♡

Lucas Jardin

Lucas Jardin

22 juillet 2026

J'ai pris Coucou Visio pour mon arrière-grand-mère, j'habite pas dans le même département donc forcément on ne se voit pas aussi souvent qu'on le voudrait, mais le fait qu'on puisse se voir en vidéo lui fait autant de bien qu’à moi. Au début elle était forcément un peu retissante quand je l'ai installée mais au moment où elle a vu apparaître sur sa télé son petit-fils, elle a été conquise.

Myriam Chambon

Myriam Chambon

23 juillet 2026

Une solution clé en main, facile pour maintenir le lien avec ma maman de 80 ans. J'aime recevoir aussi des nouvelles après chaque atelier : cela me rassure sur son état ( santé, moral, cognitif) et je suis heureuse de savoir qu elle a passé un bon moment, en partageant, avec une personne bienveillante.

Noé J

Noé J

28 juillet 2026

Une excellente solution pour garder le lien avec ses proches ! La mise en route de Coucouvisio est d'une simplicité enfantine, ce qui est un énorme point fort. Mais le plus beau dans tout ça, c'est vraiment le sourire immense que cela a créé sur le visage de mon arrière-grand-mère lorsqu'elle a compris qu'elle pouvait nous voir et nous parler si facilement. C'est un vrai bonheur au quotidien. Je recommande les yeux fermés !

estelle faure

estelle faure

22 juillet 2026

J’ai vu ma grand-mère retrouver le sourire grâce à nos appels et aux ateliers proposés. Je recommande sincèrement CoucouVisio pour vos proches et votre famille, parce que ces liens n’ont pas de prix. ♡

Lucas Jardin

Lucas Jardin

22 juillet 2026

J'ai pris Coucou Visio pour mon arrière-grand-mère, j'habite pas dans le même département donc forcément on ne se voit pas aussi souvent qu'on le voudrait, mais le fait qu'on puisse se voir en vidéo lui fait autant de bien qu’à moi. Au début elle était forcément un peu retissante quand je l'ai installée mais au moment où elle a vu apparaître sur sa télé son petit-fils, elle a été conquise.

Myriam Chambon

Myriam Chambon

23 juillet 2026

Une solution clé en main, facile pour maintenir le lien avec ma maman de 80 ans. J'aime recevoir aussi des nouvelles après chaque atelier : cela me rassure sur son état ( santé, moral, cognitif) et je suis heureuse de savoir qu elle a passé un bon moment, en partageant, avec une personne bienveillante.

Questions fréquentes

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